Q.配送日の指定は可能でしょうか？
A.可能でございます。商品をカードに入れていただく際に配送希望日と配送希望時間帯を選択で可能な箇所がございますので、そちらからご選択ください。
Q.配送不可地域はございますか？
A.配送不可地域に関するページをご用意しておりますのでご確認下さい。
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Q.複数の配送先への発送は可能でしょうか？
A.商品をカートに追加後、カートページにございます「複数配送先に注文」から配送先の住所をご入力ください。
Q.どのような支払い方法がありますか？
A.クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振り込み、コンビニ決済、shopPay、GooglePay、PayPayをご選択いただけます。
Q.会員登録は必要ですか？
A.配送に必要な住所、氏名、メールアドレス、電話番号会員登録は必要でございます。ご登録いただいたメールアドレスに、お得な情報やクーポン、商品入荷情報をお届けすることはございます。
Q.送料はいくらでしょうか？
A.商品代金に含まれておりますので、別途送料の請求はございません。
Q.返品できますか？
A.食品の性質上、弊社側による過失の場合を除き、出荷手配が済んだご注文のキャンセル・変更、商品の返品、交換はお受けできません。
商品がお手元に届きましたら、まずご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい
Q.プレゼントギフトやのし対応は可能ですか？
A.贈答用にご利用いただけるのしがご利用いただけます。 商品をカートに追加後、カートページにて「のしを設定する」をクリックしていただき、送り主様のお名前をご入力ください。
Q.途中キャンセルは可能でしょうか？
A.食品という商品の特性上、原則出荷処理後のキャンセルはできません。
11月～12月末までの繁忙期につきましては、 この期間のご注文確定後のキャンセルを受け賜わる事ができません。
繁忙期においてはお荷物が大変込み合うため、お客様へ希望日に商品をお届けするための配慮であります事をご理解ください。
ご注文の際には、改めてご記入内容やご注文内容のご確認をお願いいたします。
